陜西正鑫昌機電科技有限公司于2019年7月在西安國際港務區華南城五金機電A區3街1棟12號成立,公司前身為陜西鑫鴻泰機電設備有限公司,成立于2013年,提供專業電梯銷售,安裝,維修保養等服務,在不斷的發展中,與很多電梯廠家建立了長期的合作關系,與客戶保持著良好的合作。公司在2014年與快客電梯在陜西區域進行了深度的合作,快客電梯將先進的公司管理方式及管理理念傳輸給了我們,讓公司在與客戶的合作中,處處為客戶考慮,想客戶所想,急客戶所急,與客戶的合作關系,一直延續至今,并且多位客戶與我單位建立了良好的合作。
2019年公司與巨人通力電梯有限公司合作,在電梯銷售、安裝、維修保養及配件供應上,嚴格按照巨人通力廠家的要求,在及時性、便捷性、可靠性、安全性的多方面進行優化、整改。將客戶的需求變成公司前進的動力源泉,始終把安全放在首位,對電梯零配件的采購上,強化管理,與生產廠家進行深度對接。在電梯銷售方面,巨人通力廠家對我單位銷售人員進行了多次培訓,始終為客戶著想,將優質的產品提供給客戶,給客戶提供合理的設計方案,使客戶滿意。在電梯安裝方面,巨人通力廠家,嚴格的過程管控,始終把安全放在首位,在電梯安裝過程中,強化過程管控,不定期抽查,并且在廠家檢驗階段,嚴格要求。在電梯維保這一環節,巨人通力讓我們嚴格按照巨人通力廠家的維保方式及管理,把客戶服務質量,視為最終考核要求。經過半年多的培訓及考核,我們公司的維保質量,有了質的提升,客戶滿意度,提高了很多,客戶投訴,直線下降,只有客戶滿意,才能可持續發展,這是巨人通力給公司培訓半年多的真諦。
在與廠家的合作上,得到了廠家的支持與幫助,為客戶提供了優秀的產品及優質的服務。在不斷的發展中,與很多員工建立了深厚的友誼,正是所有員工的努力付出,讓公司不斷茁壯成長,在前進的道路上,不斷披荊斬麻,克服困難,所有員工都是公司的驕傲。
邁入2020年,展望過去,公司應該繼續努力,不斷改善提高員工的的各方面福利待遇,本著所有員工都是公司一份子的精神,與所有員工共同努力,共同奮進,爭取讓所有員工都可以過上好日子。
公司各方面管理制度健全,部門分工明確,下設市場部、維保部、大修部、安裝部、財務室等。公司人才儲備充足,公司目前人員配備較為充足,維保電梯總量400臺左右,年平均裝梯量近百臺。
公司在2019年成立陜西芮昌電梯配套服務有限公司,專注于電梯后市場產品服務與技術服務,與很多客戶建立了良好的合作關系,主要客戶有,華南城,中集物流,康力電梯陜西分公司,林肯電梯陜西分公司,民楊物業,家苑物業,天正恒盛,長城電氣等客戶建立了良好的合作關系。